お知らせ

TASKクラウド証明書コンビニ交付システムの障害発生に関するお詫びと復旧のお知らせ

2022年6月29日

「TASKクラウド証明書コンビニ交付システム」を利用される一部のお客さま(43団体)において、システム障害により、6月27日(月)16時7分から28日(火)9時56分まで、証明書(住民票の写し、印鑑登録証明書)の罫線が欠けるなど正しく印刷されない事象が発生しました。なお、28日9時56分頃に復旧し、現在は正常にご利用いただけます。
お客さまならびに住民の皆さまに、多大なご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後、このような事態を発生させることがないよう、再発防止に努めてまいります。

本件に関する問い合わせ先
株式会社TKC 東京本社 広報部
TEL:03-3266-9200