TKC全国会 医業・会計システム研究会トップ 出版物のご紹介 2021年8月 メディカルプラクティスニュース 2021年8月 2021年8月号<目次>●経 営 クリニックのSWOT分析の考え方・進め方●接遇向上 謝り方にもひと工夫? クレーム対応のポイント●制度改正 活用シーンが広がる「マイナンバーカード」●コラム 20年後はどうなる? -科学技術等の未来予測-