第2回加古川支部事務所経営塾の開催

　平成28年1月6日（水）加古川プラザホテルに於いて、第2回加古川支部事務所経営塾を開催しました。巡回監査・事務所経営委員会支部委員長の岡本典之会員を塾長として会員11名が参加しました。

　今回は「関与先拡大と離脱防止」をテーマに、顧客満足度を向上させる関与先支援のあり方について、ディスカッションを行いました。

【ポイント】

1. ・関与先にとって何でも相談できる事務所ではあるが、耳の痛い事もしっかり提案できる事務所
2. ・経営のことも一緒になって考えてくれ、アドバイスができる事務所
3. ・お客様の前では、取り繕ったりせず、真実をハッキリお伝えする
4. ・お客様には、TKCシステムを利用頂く事で、幅広いサービスが展開できる事をお伝えする
5. ・事務所が支援出来る内容をしっかり説明した後に契約を交わす

　結論として「会計で会社を強くする」には、財務面の正確性、廉潔性が不可欠であり、我々会計人をいかに活用いただけるかであることを確認しました。