TKCペポルインボイスをご利用の皆様へ
当サイトでは、ペポル送受信ツール「ペポるん」や閲覧サイトの特長や操作など、よく問い合わせいただく内容を確認できます。
また、ペポルネットワークでの障害発生などで送受信に影響が出ている場合は、当サイトでご案内します。
最新情報
- 2026.08.17 更新情報 Peppol送受信ツール「ペポるん」の「よくある質問」を公開しました。
ペポるんの概要は製品サイトをご覧ください。
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Peppol送受信ツール
ペポるん
よくある質問
- Peppole送受信ツール ペポるんとは?
- 「ペポるん」では、どのようなレイアウトで確認できますか?
- どのような方法で保存(ダウンロード)できますか?
- データの保存期間は?
- 書類の受信を知らせる、通知などの機能はありますか?
- 通知は、どのようなメールが届きますか?
- 書類を一覧で確認できるようですが、どのように確認できますか?
- ペポルインボイス(電子請求書)を送信する手順は?
- 送信したペポルインボイスはどこで確認できますか?
- 送信したペポルインボイスを流用して、送信できますか?
- 送信したインボイスをあとから修正できますか?
- 「ペポるん」を利用するまでの流れは?
- 免税事業者でも「ペポるん」は使えますか?
- パスワードを忘れた場合は?
- 送受信件数はどこで確認できますか?
- 動作環境は?
- 「ペポるん」利用の料金は?
- 登録したクレジットカード情報を変更する方法は?
- エラーメッセージの原因・対処方法は?
閲覧サイト
よくある質問
- 閲覧サイトとは?
- 閲覧サイトでは、どのようなレイアウトで確認できますか?
- どのような方法で保存(ダウンロード)できますか?
- データの保存期間は?
- 3か月経過してしまった請求書を確認したい。
- 通知は、どのようなメールが届きますか?
- 閲覧サイトを受け取るメールアドレスを変更したい。
- 初めて閲覧サイトの通知メールを受け取った際の手順は?
- パスワードを忘れた場合は?
- ユーザIDを忘れた場合は?
- ユーザID、パスワードを入力してもログインできない場合は?
- 受け取った書類を一覧で確認できないか?
- 覚えのない請求書の通知メールが届いた。内容について確認したい。
- 動作環境は?
- 閲覧サイトの利用で料金はかかりますか?