市区町村が抱える課題を解決
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業務ごとに異なる
パッケージシステムの利用により
職員負担が増大している -

運用経費の増大に加えて、
印刷会社との調整など
“見えないコスト”が増加している -

データの入力や
確認作業をなくし、
業務の効率化を図りたい -

万一の事態でも、
〈住民に最小限必要な窓口業務〉
サービスを継続したい
TKCが提供する
「TASKクラウド」が解決します!
「TASKクラウド」が解決します!
サービス概要
標準化・共通化された基幹業務システムを基盤とした〈一歩先行くシステム・サービス〉の提供により、
フロントヤードからバックヤードまで業務プロセス全体の一貫したデジタル化を実現します。


主な特長
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最適な業務プロセスで、誰でも“迷わず・正しい”処理を実現お客さまとともに創り上げた〈直感的に分かりやすい画面〉設計による最適な業務プロセスの実現に加え、「ナビゲーション機能」により業務に不慣れな職員でも迷わず正しい処理が可能です。
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“共同利用”方式によるトータルコストの最適化デジタル庁が推奨する「共同利用方式/アプリケーション分離」(マルチテナント)方式を採用し、
割勘効果によるガバメントクラウド利用料の低減を図っています。
また、複数団体が共同利用するパッケージシステムにより、コストの最適化を図ります。 -
フロントからバックまでシームレスに連携オンライン申請や窓口支援システムから基幹業務まで、シームレスなデータ連携で、
入力や確認の二重作業をなくし、業務を分断しない一体運用を実現します。 -
業務継続性の確保ガバメントクラウド側の対応と、庁内に設置したサーバーを活用した業務継続の“二重”の仕組み(照会発行サーバーと縮退運用システム)を提供し、万が一の事態が発生しても“住民にとって最小限必要な窓口業務”だけは継続できます。
安心サポート
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専門チームによるシステムの運用監視・保守・障害対応
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コールセンターでの問い合わせ対応のほか、セミナー等による最新情報の提供や
定期訪問による運用支援でシステムの円滑運用をサポート -
TKCグループが連携し、
帳票設計から印刷、封入・封かん、発送までワンストップで提供

システム・サービス連携で
もっと便利に!
総合的なフロントヤード改革を支援
フロントヤード改革を支援するシステム(書かない窓口やオンライン申請等)や、内部事務システム(決裁基盤、文書管理等)とのスムーズなデータ連携により、職員の業務効率向上と住民サービス向上を支援します。
システム・サービス一覧
基幹業務関連サービス
行政手続きデジタル化
内部事務デジタル化
本ページの内容は2026年6月現在のものであり、変更となる可能性があります。
