行政効率の向上と住民福祉の増進を支援します。
国は、〈2022年度中にほとんどの住民がマイナンバーカードを保有〉するとの方針を掲げ「マイナポイントの活用」や「健康保険証としての利用」などマイナンバーカードの普及と利活用促進への取り組みを強化しています。 また、2020年以降は電子証明書の更新作業も加わります。
申請受付のほか、カード管理簿の作成、交付予約管理、交付（廃棄）するまでの工程管理など、一連の業務効率化を支援します。 「窓口申請」「出張申請」「勤務地など経由申請」など、さまざまな申請方式に対応します。
