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電子申告システム e-TAX消費税 電子申告の事前準備から電子申告までを一貫して支援します。 TKC CLOUD

動作環境

OS
(※1、2、3、4、5、6)
Windows 10
Enterprise /
Pro /
Home
Windows 8.1
Enterprise /
Pro /
(従来のHome)
Windows 7
Ultimate /
Enterprise /
Professional /
Home Premium
(SP1)
CPU 2GHz以上 1.46GHz以上
メモリ 2GB以上
ブラウザ Internet Explorer 11(※7、8)
ディスプレイ(※9) 1024×768以上、High Color(16ビット)以上
ハードディスク(※10) 2.5GB以上(ミドルウェア 2.3GB以上 / システム本体 300MB以上)
DVDドライブ 必須
USBポート 必要(電子署名にICカードリーダライタを用いる場合)
.NET Framework(※11) .NET Framework 4
.NET Framework 3.5 SP1
.NET Framework 3.5 SP1 Japanese Language Pack
データベース(※12) Microsoft SQL Server 2014 Express Edition (SP3)
インターネット環境 常時接続できるブロードバンド環境(モバイル端末等は除く)でご利用ください。

上記は、2019年10月現在の動作環境です。
本日現在の各OSのサービスパック、.NETFrameworkのバージョン等については、
e-TAXサポート案内<eTax-Support@tkc.co.jp>までお問合せください。

※1 日本語版Windowsのみ対応しています。
英語版のMulti User Interface による日本語環境は対象外です。
※2 マイクロソフト社は、平成29年4月11日をもってWindows Vistaのサポートを終了しました。そのため、今後Windows Vista搭載パソコンには、TKCシステムを登録・更新できません。
※3 Windows 7をご利用の場合はService Pack 1(SP1)が適用されていることが必須になります。
バージョンが異なる場合は、次のページからダウンロードして登録してください。
Microsoftダウンロードセンター
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/windows.aspx
なお、サービスパックを適用する場合は、貴社の情報システムご担当者様に、サービスパック適用の可否をご確認のうえ、作業を行ってください。
※4 64 ビット版WindowsのOSでは、WOW64の環境で動作します。
※5 Windows Updateの「重要な更新とService Pack」が0件となっていることが必要です。
※6 Windows Vista、Windows 7 からWindows 8.1にアップグレードしたパソコンにつきましては、システムの動作保証対象外となりますのでご注意ください。
※7 Internet Explorerを通常使うブラウザとして登録する必要があります。
※8 Windows 10には「Microsoft Edge」という新ブラウザが搭載されましたが、TKCシステムはMicrosoft Edgeには対応していません。TKCシステムからブラウザを利用する場合は、IE11を起動しています。
(互換性のため、従来と同じ「Internet Explorer 11(以下、IE11)」も搭載されています。)
※9 高解像度ディスプレイに対応しています。
※10 Microsoft SQL Server及び弊社アプリケーション使用領域(バックアップを含む)は圧縮フォルダでの運用をサポートしておりません。
※11 e-TAX消費税のインストール時に併せてインストールされます。
※12 仮想化環境でのシステムの動作は保証いたしません。
また、仮想化環境に起因する問題は、サポート対象外とさせていただきます。
※13 Windows 7につきましては、マイクロソフト社のサポートが令和2年1月14日(火)で終了することに伴い、令和2年1月15日(水)以降は推奨環境外となりますのでご注意ください。
  Windows 10
(32・64Bit)
Windows 8.1
(32・64Bit)
Windows7
(32・64Bit)
平成26年度版 [2016年04月版]以降 全版数で対応 全版数で対応
平成27年度版 [2015年10月版]以降 全版数で対応 全版数で対応
平成28年度版 全版数で対応 全版数で対応 全版数で対応
平成29年度版 全版数で対応 全版数で対応 全版数で対応
平成30年度版 全版数で対応 全版数で対応 全版数で対応
令和元年度版 全版数で対応 全版数で対応 全版数で対応

※令和元年度版から新規にインストールを行いe-TAX消費税のご利用を開始される場合は、使用するSQLServerのバージョンにより制限があるため、過年度版は[2019年07月版]以降を登録してください。

※Windows 10 利用上のご注意

  1. タブレットPCに対応していません。また、Windows 10には、ノートPCをタブレットPCのように扱える「タブレットモード」が搭載されていますが、上記同様にTKCシステムは「タブレットモード」にも対応していませんので、ノートPCでは「タブレットモード」を利用しないでください。
  2. タッチパッドジェスチャー機能に対応していません。

※顧問税理士等がTKC全国会会員である場合は、事前に顧問税理士等にご相談ください。